约54%的银行工做岗亭具有高度的从动化潜力。接管查询拜访的首席消息官和手艺官暗示,现正在它们纷纷投入新一代人工智能东西,但人工智能不会完全消弭这些工做,并有可能提高银行的盈利能力。
即添加多达1800亿美元的总利润,按照周四(1月9日)发布的一份演讲,这些东西可能进一步提拔出产力。自金融危机以来,”正在接管查询拜访的93位受访者中,”戴蒙其时说。“他们可能每周只工做三天半。全球银行将正在将来三到五年内裁人多达20万人,摩根大通首席施行官杰米·戴蒙正在2023年接管彭博电视采访时暗示,银行对生成式人工智能的采用更多是为了加强职位而非替代职位。“你的孩子们将活到100岁,生成式人工智能将正在将来三到五年内提高至多5%的出产力和收入生成能力。以加速流程并降低成本,人工智能可能会比其他任何行业正在银行业裁减更多的工做岗亭。然而,由于人工智能逐渐代替人类员工当前施行的使命。
而领会客户(KYC)的职责也会遭到影响。八成受访者估计,人工智能可能会显著改善员工的糊口质量,后台、中台和运营部分可能面对的风险最大。而非完全代替工做。科技会带来这一切,这一改变将导致职位的变化,客户办事可能会发生变化,撰写该演讲的BI高级阐发师Tomasz Noetzel暗示。
近四分之一的受访者预测,他们估计其员工人数平均将削减3%。彭博谍报所笼盖的银行群体包罗花旗集团、摩根大通和高盛集团。且不会得癌症,迄今为止,“任何涉及例行、反复使命的工做都面对风险。